melirun

Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou melirun a zákazníkmi pri objednávaní a nákupe produktov prostredníctvom našej webovej stránky. Odoslaním objednávky zákazník vyjadruje súhlas s týmito podmienkami.

Informácie o predávajúcom

Obchodné meno: melirun
Sídlo: Hlavná 123, 040 01 Košice, Slovensko
Kontakt: [email protected]

Objednávanie a uzavretie zmluvy

Objednávku môžete podať vyplnením kontaktného formulára na našej webovej stránke. Po odoslaní objednávky vám zašleme potvrdenie na váš email. Kúpna zmluva je uzavretá momentom potvrdenia objednávky z našej strany.

Všetky informácie o produktoch na webovej stránke sú informačného charakteru. Vyhradzujeme si právo na zmeny cien a dostupnosti produktov bez predchádzajúceho upozornenia.

Ceny a platobné podmienky

Ceny produktov sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH. Konečná cena bude potvrdená pri spracovaní objednávky. Akceptujeme nasledujúce spôsoby platby:

• Bankový prevod
• Platba kartou online
• Dobierka pri prevzatí
• Hotovosť pri osobnom odbere

Dodanie tovaru

Tovar doručujeme na adresu uvedenú v objednávke. Dodacie lehoty závisia od dostupnosti tovaru a zvoleného spôsobu doručenia. Štandardne sa tovar doručuje do 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

Náklady na dopravu sú účtované samostatne, ak nie je uvedené inak. Pri objednávkach nad 35 € je doprava zadarmo.

Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade s platnou legislatívou máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Pre uplatnenie tohto práva nás kontaktujte písomne na náš email.

Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave, nepoškodený a v pôvodnom balení. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Reklamácie a zodpovednosť za vady

Reklamácie môžete uplatniť osobne, poštou alebo elektronicky. Pri reklamácii uveďte popis vady, číslo objednávky a požadovaný způsob vyrovnania reklamácie.

Reklamáciu vybavíme do 30 dní od jej uplatnenia. V oprávnených prípadoch tovar vymeníme, opravíme alebo vrátime kúpnu cenu.

Ochrana osobných údajov

S osobnými údajmi narábame v súlade s platnou legislatívou a našou politikou ochrany súkromia. Podrobné informácie nájdete v sekcii Ochrana súkromia.

Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné od 1. januára 2025. Vyhradzujeme si právo na ich zmenu, o ktorej budeme zákazníkov informovať prostredníctvom webovej stránky.

Vzťahy neuprávené týmito podmienkami sa riadia platným právom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

Mimosuddne riešenie sporov

V prípade sporu môže spotrebiteľ podať návrh na mimosuddne riešenie sporu u príslušného orgánu podľa zákona o mimosuddnom riešení spotrebiteľských sporov.

Kontakt pre reklamácie

Pre všetky otázky týkajúce sa objednávok a reklamácií nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Adresa: Hlavná 123, 040 01 Košice, Slovensko